よくある質問

ペット

種類にかかわらずお断りさせていただいております。

アメニティ

詳細は「こだわりの空間」をご参照ください。また、パジャマはありませんが、浴衣は有料(200円)でレンタルしております。

車いすの利用

車いす対応の設備ではございませんが、できる限りのお手伝いはさせていただいております。

駐車場

駐車場は無料です。5台程度お止めいただけます。

お食事

お食事はログレストラン(食事棟)にてイス・テーブルの形式でお召し上がりいただけます。

道順に関して

国道325号線を一度曲がればあとは一本道です。ファミリーマート、JAガソリンスタンドがある交差点から高森方面に約100m、「おおついちごえん」の看板がありますので、そこを曲がってください。※南登山道と間違えないようにご注意ください。

チェーンに関して

冬場の積雪時などには必要です。国道325号線はほとんどの場合大丈夫ですが、そこから約2、3分ほど坂道を上りますので、そこでは必要です。心配な方は、南阿蘇鉄道中松駅、国道325号線沿いのコンビニまで送迎に参りますので、お問い合わせください。

到着が遅くなる場合

通常18:30から皆様ご一緒にお食事を召し上がっていただいております。チェックイン時間が遅れる場合はお早めにご連絡ください。オーナー一人で運営しておりますので、ご協力をお願いします。

連泊について

繁忙期(GW・お盆・年末年始)、祝日による連休の日はお断りしておりますのでご了承ください。

食物アレルギーについて

できる範囲でご対応いたします。重度の場合は安全性を考慮してお断りさせていただく場合もございます。